Condiciones de Uso

Estas Condiciones de Uso (las «Condiciones») rigen su acceso a las aplicaciones para iOS y Android que ofrece OYE TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ («Oye Teknoloji», «nosotros» o «nos») y al sitio web oyeteknoloji.com (en conjunto, el «Servicio»), así como el uso que haga de ellos. Al descargar, instalar o utilizar el Servicio, usted acepta estas Condiciones. Si no está de acuerdo, le rogamos que no utilice el Servicio.

La forma en que tratamos sus datos personales se explica en la Política de Privacidad. Algunas aplicaciones pueden mostrar condiciones adicionales dentro de la aplicación; en tal caso, dichas condiciones adicionales también forman parte de las Condiciones y, en caso de conflicto, prevalecerán las condiciones específicas de esa aplicación.

Requisitos de uso y límite de edad

Para utilizar el Servicio debe tener al menos 13 años. Para utilizar nuestras aplicaciones que realizan seguimiento de la salud y procesan fotografías con inteligencia artificial, debe ser mayor de 18 años. Si es menor de 18 años, solo puede utilizar el Servicio con el permiso de su padre, madre o representante legal. Al utilizar el Servicio, usted declara que cumple estos requisitos.

Cuenta e identificador del dispositivo

La mayoría de nuestras aplicaciones no requieren una cuenta; sus datos se vinculan a un identificador anónimo generado en su dispositivo. Por ello, si elimina la aplicación, restablece su dispositivo o cambia de dispositivo, es posible que no pueda volver a acceder a su historial. Usted es responsable de la seguridad de su dispositivo y de la información contenida en la aplicación.

Licencia

Le concedemos una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Servicio con sus propios fines personales, lícitos y no comerciales; esta licencia está sujeta a estas Condiciones y a las condiciones de la tienda desde la que descargó la aplicación (Apple App Store o Google Play). Se reservan todos los derechos que no se le concedan expresamente.

Uso aceptable

Usted se compromete a no realizar ni intentar realizar lo siguiente:

• Copiar, modificar o traducir la aplicación o cualquier parte de ella, o crear obras derivadas, salvo en los casos permitidos por la ley.
• Aplicar ingeniería inversa a la aplicación, intentar acceder a su código fuente o desensamblarla.
• Acceder al Servicio mediante herramientas automatizadas (bots, scrapers, etc.), sobrecargar nuestros servidores o intentar eludir las medidas de seguridad o los límites de uso.
• Intentar acceder a funciones de pago sin pagar o eludir el sistema de suscripciones.
• Subir o procesar la fotografía, la voz o los datos personales de otra persona sin su permiso.
• Generar, subir o compartir contenido ilegal, obsceno, de odio, acosador, engañoso o que vulnere los derechos de terceros (derechos de la personalidad, derechos de autor, marcas, etc.).
• Generar o subir contenido inapropiado relacionado con menores.
• Generar contenido engañoso (deepfake) sobre personas reales o presentar el contenido generado como si fuera real.
• Utilizar nuestro nombre, logotipos o marcas comerciales sin nuestro permiso previo por escrito.
• Alquilar, prestar, vender, sublicenciar o transferir de cualquier otro modo sus derechos sobre el Servicio.

En caso de uso contrario a estas normas, podemos eliminar el contenido correspondiente, restringir o cancelar su acceso al Servicio y, cuando sea necesario, informar a las autoridades competentes.

Su contenido

Las fotografías, grabaciones de voz, textos y demás contenidos que suba al Servicio («Contenido del Usuario») le pertenecen. Usted declara que posee todos los derechos y permisos necesarios sobre el Contenido del Usuario. Nos concede un permiso mundial, gratuito y limitado al período durante el cual utilice el Servicio para tratar el Contenido del Usuario únicamente con el fin de prestar el Servicio, generar el resultado que solicite, almacenarlo y mostrárselo. Este permiso finaliza cuando usted elimina su contenido o cuando se atiende su solicitud de eliminación; no obstante, el contenido que haya hecho público mediante un enlace para compartir puede seguir siendo accesible hasta que se retire.

Contenido generado por inteligencia artificial

Algunas de nuestras aplicaciones generan imágenes, vídeos, música o textos con inteligencia artificial. Los resultados generados pueden ser erróneos, incompletos, diferentes de lo que espera o similares a los resultados generados para otros usuarios. Puede utilizar los resultados generados con fines personales, siempre que se ajuste a la legislación aplicable y a estas Condiciones. Usted es responsable de cómo utilice y comparta el contenido generado; en particular, en caso de uso comercial, debe comprobar los derechos de terceros. No garantizamos que un contenido generado esté protegido por derechos de autor ni que no vulnere los derechos de otra persona.

Advertencias importantes sobre salud, religión y herramientas de medición

• Salud. OneShot y nuestras aplicaciones de salud similares son únicamente herramientas de seguimiento personal e información; no son dispositivos médicos y no ofrecen diagnósticos, tratamientos ni recomendaciones de dosis. Para cualquier decisión sobre su medicamento, su dosis o su salud, consulte siempre a su médico. En caso de emergencia, acuda de inmediato a un centro sanitario.
• Información religiosa. La consulta halal, la información sobre ingredientes, los horarios de oración y la dirección de la qibla de Deen Buddy se basan en fuentes y cálculos generales y pueden ser erróneos o incompletos. Para un dictamen definitivo, consulte al fabricante del producto, al organismo de certificación o a un erudito religioso.
• Herramientas de medición y detección. Herramientas como el detector de metales, el detector de paredes, la antena de telefonía, el índice UV y la limpieza del altavoz se basan en los sensores de su teléfono y en datos externos; los resultados son estimaciones. Para decisiones críticas relacionadas con instalaciones eléctricas, tuberías de agua, salud o seguridad, recurra a un instrumento de medición profesional o a un especialista.
• Funciones de entretenimiento. Funciones como la traducción del lenguaje de los gatos y la predicción de la cara del bebé tienen fines de entretenimiento y no ofrecen una traducción real ni una predicción científica.

Cambios en el Servicio y en los precios

Mejoramos continuamente nuestras aplicaciones, lo que significa que el Servicio puede cambiar con el tiempo. Podemos modificar, suspender o interrumpir el Servicio o cualquiera de sus funciones. Asimismo, podemos empezar a cobrar por el Servicio o por determinadas funciones; en tal caso, el precio de un servicio o función de pago se le comunicará claramente antes de que realice el pago. Los aumentos de precio de una suscripción activa se le notificarán conforme a las normas de la tienda correspondiente.

Compras y suscripciones

Las compras dentro de la aplicación y las suscripciones son procesadas por Apple en el iPhone y por Google Play en Android, y están sujetas a las condiciones de la tienda correspondiente; nunca vemos sus datos de pago. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que se cancelen al menos 24 horas antes del final del período en curso, y el importe de la renovación se cobra dentro de las 24 horas anteriores al final del período. Si se ofrece una prueba gratuita y no la cancela antes de que finalice, la suscripción comenzará como suscripción de pago. Puede gestionar o cancelar su suscripción en el iPhone en Ajustes > ID de Apple > Suscripciones y en Android en Google Play > Pagos y suscripciones. Eliminar la aplicación no cancela la suscripción. La cancelación surte efecto al final del período en curso y podrá seguir utilizando las funciones de pago hasta entonces.

Las compras dentro de la aplicación constituyen contenido y servicios digitales que se prestan de forma inmediata. Las solicitudes de reembolso se evalúan conforme a las políticas de reembolso de Apple o Google. Esta disposición no limita los derechos que le otorga la legislación de protección de los consumidores aplicable.

Disponer de una suscripción o compra no significa que una determinada función vaya a ofrecerse de forma indefinida; no obstante, no restringiremos de forma significativa la funcionalidad principal incluida en su suscripción activa durante la vigencia de esta.

Su dispositivo y la conexión

Algunas funciones requieren una conexión a internet activa y un dispositivo compatible para funcionar correctamente. No seremos responsables si una función no funciona plenamente porque se encuentre fuera de cobertura, se le hayan agotado los datos, su dispositivo no sea compatible o se le haya agotado la batería. Si utiliza el Servicio fuera de una zona wifi, pueden aplicarse las tarifas de datos de su operador móvil, incluidas las tarifas de itinerancia cuando esté en el extranjero, y usted es responsable de dichas tarifas.

Servicios de terceros

El Servicio puede depender de terceros, incluidos Apple, Google y proveedores de inteligencia artificial y de análisis, para determinadas funciones e información. No controlamos a estos terceros y no somos responsables de la exactitud, disponibilidad ni contenido de sus servicios. El uso que haga del servicio de un tercero está sujeto a las condiciones propias de este. El Servicio puede incluir enlaces o anuncios de terceros; dichos terceros son responsables de su contenido.

Propiedad intelectual

El Servicio en sí, incluidos su software, diseño, textos, imágenes, sonidos, logotipos y marcas, pertenece a Oye Teknoloji o a sus licenciantes y está protegido por la legislación de propiedad intelectual. Estas Condiciones no le otorgan ningún derecho de propiedad sobre el Servicio, salvo sobre su Contenido del Usuario.

Comentarios

Podemos utilizar las sugerencias y comentarios que nos envíe para mejorar el Servicio, sin que ello genere obligación alguna para nosotros frente a usted.

Actualizaciones y terminación

Podemos publicar actualizaciones del Servicio; según su configuración y los requisitos del sistema operativo, es posible que deba instalarlas para seguir utilizando el Servicio. Podemos suspender o cancelar su acceso al Servicio si incumple estas Condiciones o cuando exista una obligación legal. Puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento desinstalando la aplicación y, si es necesario, cancelando su suscripción. Las disposiciones que por su naturaleza deban seguir vigentes tras la terminación (como las relativas a la propiedad intelectual, la exclusión de garantías, la limitación de responsabilidad y la legislación aplicable) seguirán vigentes tras la terminación.

Exclusión de garantías

En la medida permitida por la ley, el Servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantía alguna, expresa o implícita. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores o sea seguro, ni que los resultados sean exactos o fiables. Nuestras aplicaciones son herramientas de ayuda y entretenimiento; no sustituyen el asesoramiento profesional y no deben ser la única base para decisiones críticas de seguridad, médicas, religiosas, financieras o jurídicas.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Oye Teknoloji no será responsable de los daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de la pérdida de datos, beneficios o reputación, derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Servicio o relacionados con ellos. En cualquier caso, nuestra responsabilidad total se limita al importe que nos haya pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores al hecho que motive la reclamación. Estas limitaciones no se aplican a la responsabilidad derivada de dolo o negligencia grave ni a la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la legislación aplicable.

Indemnización

Usted será responsable, en la medida permitida por la legislación aplicable, de las reclamaciones dirigidas contra nosotros como consecuencia de que usted incumpla estas Condiciones o los derechos de terceros, o en relación con su Contenido del Usuario, así como de los gastos razonables que de ellas se deriven.

Fuerza mayor

No seremos responsables del incumplimiento de nuestras obligaciones debido a hechos ajenos a nuestro control razonable, como desastres naturales, epidemias, guerras, ciberataques o interrupciones de la infraestructura o de servicios de terceros.

Aplicaciones descargadas desde el Apple App Store

Si descargó la aplicación desde el Apple App Store, también acepta lo siguiente:

• Estas Condiciones se celebran entre usted y Oye Teknoloji, no con Apple. Oye Teknoloji, y no Apple, es responsable de la aplicación y de su contenido.
• Apple no tiene obligación alguna de prestar servicios de mantenimiento o soporte para la aplicación.
• Si la aplicación no cumple alguna garantía, puede notificarlo a Apple; Apple le reembolsará, en su caso, el precio de compra de la aplicación. En la medida permitida por la ley, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía en relación con la aplicación.
• Oye Teknoloji, y no Apple, es responsable de las reclamaciones relativas a la responsabilidad por productos, el cumplimiento normativo, la protección de los consumidores y la infracción de la propiedad intelectual relacionadas con la aplicación.
• Usted declara que no utiliza la aplicación en un país sujeto a embargo de EE. UU. ni figura en las listas de personas prohibidas de EE. UU.
• Apple y sus empresas filiales son terceros beneficiarios de estas Condiciones y tienen derecho a hacerlas valer frente a usted.

Legislación aplicable y controversias

Estas Condiciones se rigen por la legislación de la República de Turquía. Para cualquier controversia serán competentes los tribunales y oficinas de ejecución de Estambul (Centro). Como consumidor, se reserva su derecho a acudir, dentro de los límites cuantitativos aplicables, a los comités arbitrales de consumo y a los tribunales de consumo de su lugar de residencia. Si reside fuera de Turquía, también se reservan los derechos imperativos que le otorga la legislación de protección de los consumidores de su país. Si tiene algún problema, le rogamos que nos escriba antes de recurrir a una vía oficial; podemos resolver la mayoría de los problemas rápidamente.

Disposiciones generales

• Divisibilidad. Si alguna disposición de estas Condiciones se considera inválida, las demás disposiciones conservarán su validez.
• No ejercicio de derechos. El hecho de que no ejerzamos un derecho o lo ejerzamos con retraso no supone una renuncia a dicho derecho.
• Cesión. Usted no puede ceder los derechos derivados de estas Condiciones sin nuestro permiso. Nosotros podemos ceder nuestros derechos y obligaciones en casos como fusiones, adquisiciones o ventas de activos.
• Integridad. Estas Condiciones, junto con la Política de Privacidad y, en su caso, las condiciones adicionales dentro de la aplicación, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros en relación con el Servicio.
• Idioma. Estas Condiciones pueden publicarse en distintos idiomas; en caso de discrepancia entre las traducciones, prevalecerá el texto en turco.

Cambios en estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones periódicamente. Cuando lo hagamos, modificaremos la fecha de «Última actualización» que figura arriba y publicaremos la nueva versión en esta página. Además, notificaremos los cambios importantes dentro de la aplicación. Si continúa utilizando el Servicio después de que los cambios entren en vigor, se entenderá que acepta las Condiciones actualizadas.

Contacto

Si tiene preguntas sobre estas Condiciones, escríbanos a info@oyeteknoloji.com.

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